最終更新日: 2026年8月4日
当サイトはデジタル商品を販売しており、返金手続きのシンプルさを重視しています。本ポリシーは perlerbeadai.com でのすべての購入に適用されます。
14日間の返金保証
購入から14日以内であれば、以下の商品について理由を問わず全額返金をリクエストいただけます。
- パターンパック（デジタルダウンロード）
- AI Token Packs（使用済みクレジットを除く。使用済みクレジットは返金不可）
- Project Pass（未使用の場合に限る。プロジェクトに適用済みのパスは返金不可）
- サブスクリプションの初回お支払い
- 永久ライセンス（LTD）
AI生成に失敗した場合
AI生成が当社側の理由で失敗した場合、消費されたプランの上限回数またはクレジットは自動的に復元されます。返金リクエストは不要です。
サブスクリプション
アカウントページからいつでも解約可能です。現在の請求期間が終了するまで引き続きアクセスいただけます。14日を経過した更新支払いは返金対象外ですが、解約により将来の請求はすべて停止されます。
カスタムフォトキット
カスタムフォトキットの$5のデポジットは、キットの製作開始までは返金可能です。製作が開始された後はデポジットの返金はいたしかねます。最終残高は、キットがお客様の確認済み仕様に基づいて製作された場合を除き、上記の14日ルールに従います。
返金リクエスト方法
ご購入時のメールアドレスから [email protected] まで（またはアカウントページから）、注文番号を添えてご連絡ください。承認された返金はStripe経由で元のお支払い方法に返金されます。銀行の処理により5〜10営業日程度で反映されます。
法定の権利（欠陥のあるデジタルコンテンツに関するEU消費者法を含む）は、本ポリシーによって影響を受けません。